مدت زمان تحویل و شیوه حمل

مدت زمان تحویل:
تمامی سفارش‌های ثبت‌شده در گالری طلا برادران پس از تایید پرداخت، بسته به نوع محصول و موجودی، بین ۲ تا ۷ روز کاری آماده و ارسال می‌شوند.

سفارش‌های اختصاصی که نیاز به ساخت سفارشی دارند، ممکن است تا ۱۴ روز کاری زمان ببرد.

زمان تقریبی تحویل هنگام ثبت سفارش به مشتری اعلام می‌شود.

شیوه حمل و تحویل:

• سفارش‌ها از طریق شرکت‌های پست معتبر یا سرویس‌های خصوصی حمل و نقل ارسال می‌شوند.
• تمامی محصولات قبل از ارسال، در بسته‌بندی امن و ضد ضربه قرار می‌گیرند تا در مسیر حمل آسیبی به کالا وارد نشود.
• پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله برای مشتری پیامک یا ایمیل خواهد شد تا وضعیت سفارش به راحتی قابل پیگیری باشد.

نکات مهم:

• مسئولیت عدم دریافت کالا در صورت وارد کردن اشتباه اطلاعات پستی به عهده مشتری است.
• در صورت بروز تأخیر غیرمنتظره در تحویل، تیم پشتیبانی با مشتری تماس گرفته و راهنمایی لازم ارائه خواهد کرد.